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사이트 이용 안내

구매 가이드

아이라벨 쇼핑몰은 좀 더 편리하게 저렴한 가격으로 제품을 구입하실 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다.

* 먼저 원하시는 제품을 선택하신 후 가격과 수량을 정하고 [장바구니에 담기]를 클릭 합니다.
* 장바구니 페이지에서 [주문하기]를 클릭합니다.(구매할 제품이 더 있으면 [계속쇼핑]을 클릭합니다.)
* 회원일 경우 로그인을 하시고, 비회원일 경우 [비회원주문]을 클릭합니다.
* 배송정보(보내는 사람, 받는 사람), 대금 결제방법등을 선택 / 입력합니다.
* 최종적으로 주문서 정보를 확인하신 후, [주문하기] 버튼을 클릭합니다.

결제방법

결제방법은 무통장 입금, 신용카드가 있으며 회원일 경우 적립금을 사용할 수 있습니다.

1. 무통장 입금
* 주의 : 주문자와 송금자의 이름이 다른 경우에는 배송이 늦어질 수도 있으니 즉시 전화나 메일로 연락해 주시면 감사하겠습니다.
* 주문후 7일(일요일,공휴일 포함) 이내 입금확인이 안될 경우 자동 주문 취소 됩니다.
- 비회원일 경우에는 주문서 작성시 아이디와 비밀번호 없이 비회원 주문을 선택하시면 됩니다.

2. 신용카드
KSNET의 SSL방식을 이용하기 때문에 카드결제시 회원님의 이용 내역서는 KSNET으로 청구됩니다. 회원님들의 정보는 절대!! 유출되지 않으니 안심하세요.
등록하신 정보는 Netscape Commerce Server상에서 제공되는 SSL(Secure Socket Layer) Protocol에 의해 암호화되어 전송되므로 절대 안전합니다.

적립금

- 적립금은 회원 구매고객에게만 제공되는 혜택입니다.
- 결제금액의 2%가 적립금으로 누적됩니다.
- 적립금은 주문한 제품이 발송된 후에 적립됩니다.
- 적립금이 100원 이상일 경우100원 단위로 타결제수단과 병행해서 사용하실 수 있습니다.
- 적립금은 부여된 시점부터 2년간 유효합니다.

영수증 및 세금계산서

-카드결제일 경우에는 매출전표를 세금계산서 대용으로 사용하시면 됩니다.
[별도의 세금계산서는 발행해 드리지 않습니다.(2004년 세법 개정)>]
* 카드 매출전표는 온라인 상(홈페이지 메인화면)에서 바로 출력할 수 있습니다.
* 주문서 작성시 영수증 선택에서 간이영수증, 세금계산서 중 선택하실 수 있습니다.

배송

* 배송은 결제확인이 된 후에 배송이 되며, 1~3일 정도(근무일 기준) 소요됩니다.
* 입금확인 마감시간은 오후 4시30분(토요일은 12시) 입니다.
* 입금확인 마감시간 이후에 입금이나 카드 결제가 완료된 주문건에 대해서는 익일 발송이 되므로 이점 * 양지하시기 바랍니다.
* 주문하는 상품금액이 50,000원 미만일 경우에는 배송비 2,500원이 추가됩니다.
* 제주도는 상품금액에 관계없이 항공료 3,000원이 추가되며, 도서지방은 도선료가 추가됩니다.(도선료는 별도 통지)
* 제품은 CJ대한통운 또는 한진택배를 이용해서 발송됩니다.
* 설, 추석 등 특수한 경우는 별도의 배송 관련 공지사항을 참고하시기 바랍니다.

교환/반품 안내

교환 및 반품의 경우 아이라벨 고객센터(02-839-5545) 전화 혹은 질문답변 게시판에 게시글을 남겨주시기 바랍니다.
교환/환불은 제품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.

교환/반품 가능한 경우
• 제품이 주문한 제품과 다른경우
• 제품에 하자가 있는 경우
• 제품하자 또는 오배송일 경우 배송비는 당사에서 지불하며 고객님의 단순 변심일 경우 왕복배송비는 고객님 부담입니다.

교환/반품 불가능한 경우
• 반품/교환 가능 기간이 경과된 경우
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( 반품접수 사이트 : https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_0000.jsp )
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* 타 택배 이용시 운임이 추가 되실 수 있습니다.
교환/반품 주소지 : 서울시 금천구 가산디지털1로 171 SK V1 Center B124 아이라벨 (우편번호:08503)

업무 시간 단축 안내

안녕하세요! 아이라벨입니다.

전직원 워크샵 관계로 아래와 같이 업무 단축 및 임시 휴무를 진행하오니 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

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19일 오후 4시 30분 이후 주문 접수건은 22일(월)에 출고 됩니다.
방문 구매 고객께서도 4시 30분 이전에 방문 부탁드립니다.

고맙습니다.