현재 장착된 라벨지의 크기를 프린터가 정확하게 인식하지 못할 때 발생할 수 있는 증상입니다.

특히 라벨 규격을 변경한 후 용지 보정(Calibration) 을 하지 않으면,
프린터가 라벨 간격이나 길이를 올바르게 인식하지 못해 내용 없이 라벨이 계속 배출될 수 있습니다.

해결 방법 : 용지 자동 보정(Calibration)
아래 순서에 따라 보정을 진행해 주십시오.

1. 용지 준비
프린터에 최소 4장 이상의 연속된 라벨지가 장착되어 있는지 확인합니다.

2. 보정 실행
프린터 상단의 용지 이송(Feed) 버튼을 길게 누릅니다.

3. 버튼 해제
표시등이 두 번 깜빡이면 즉시 버튼에서 손을 뗍니다.

4. 완료 확인
프린터가 라벨지를 앞뒤로 몇 장 이동시키며 크기를 자동으로 감지합니다.
용지 이동이 멈추면 보정이 완료된 것입니다.

보정 후에는 반드시 PC 드라이버에서 설정된 라벨 규격이 실제 장착된 라벨 크기와 일치하는지 다시 확인해 주십시오.


드라이버 설정 X                                                                           드라이버 설정 O