가장 큰 원인은 바코드 프린터가 용지 한 컷을 정상적으로 인식하지 못해서 발생하는 현상입니다.
바코드 프린터는 라벨과 라벨 사이의 간격(Gap)을 감지하여 한 장씩 종이를 밀어 올려 인쇄하는데,
사용하시는 라벨의 세로 길이가 작거나 간격(Gap)이 좁은 경우, 프린터 센서가 라벨 간격을 안정적으로 인식하지 못할 수 있습니다.
그에 따라 연속 출력 중 Paper Jam 또는 Feed Error가 발생할 수 있습니다.
2. 해결방법
- 용지 인식(캘리브레이션) 진행
프린터가 현재 장착된 라벨 간격을 새로 인식할 수 있도록 '용지 인식 설정'을 진행해 주세요.
출력 속도가 너무 빠르면 센서가 틈을 그냥 지나칠 수 있습니다. 인쇄 속도를 조금 낮춰서 테스트해 보세요.
⚠️ 확인해 주세요!
위의 조치를 해보았는데도 동일한 에러가 계속 반복된다면,
사용하시는 프린터의 기기 스펙상 해당 라벨 크기(Gap)를 안정적으로 감지하기 어려울 수 있습니다.
이 경우 원활한 사용을 위해 세로 길이가 12mm 이상인 제품으로 변경하여 사용하시는 것을 권장해 드립니다.
라벨스페이스/ iLabel2 로 만든 디자인 파일, 그대로 인쇄해 드립니다.
필요한 만큼만 주문하세요. 1장부터 대량 제작도 문제없습니다.
