* case1 : 출력시마다 인쇄 위치가 올라왔다 내려갔다 할 경우.
이 경우는 급지 문제일 확률이 높습니다.
용지의 두께나 무게등에 민감한 프린터는 일반 복사용지가 아닌 용지를 급지할 때 타이밍이 약간 늦을 수 있습니다.
이 때는 프린터 설정에서 용지 종류를 변경해 주셔야 합니다.
권장되는 용지종류는 두꺼운종이, 중량지, 특수용지 등이며 표면이 매끄러운 아트지나, PET 계열의 제품은 광택지나 코팅지로 변경해 보시기 바랍니다.
그렇게 해서 우선 정상적인 타이밍에 될 수 있도록 해 주셔야 합니다.
또한, 급지 롤러의 마모상태나 이물질등도 체크해 보셔야 할 사항중에 하나입니다.
* case2 : 전체적으로 동일하게 칼선을 벗어났을때 또는 아래쪽 라벨로 갈수록 조금씩 내려가거나 올라왔을 경우.
아래 설명드리는 내용을 순차적으로 확인해보시기 바랍니다.
1단계 : 라벨지 규격코드 확인
- 라벨지는 같은 칸 수라도 제조사에 따라 정확이 규격이 일치하지 않습니다.
또한 같은 제조사라도 라벨 개별 크기, 여백, 간격 등이 다른 여러 제품이 있을 수 있으므로 칸 수가 아닌 정확한 규격코드를 선택해서 디자인 해야합니다.
(예: 428 규격에 디자인을 하고 228 규격의 제품에 출력하면 맞지 않습니다.)
- 따라서 라벨지 상단에 적혀있는 규격코드와 프로그램에서 선택한 규격코드가 일치하는지 확인합니다.
(그림참조)
2단계 : 프로그램 내의 인쇄위치 보정 이용
- 규격코드도 맞고 급지문제도 아니라고 판단된다면 프로그램에서 출력 위치를 보정할 수 있습니다.
- 인쇄위치 보정은 출력 위치를 전체적으로 이동시키거나 아래 라벨로 갈 수록 편차가 생기는 것을 보정해 줍니다.
1) 가로선 이동 : 출력 위치를 전체적으로 위아래로 움직일 경우
=>(위로에 체크하고 2라고 입력하면 전체적으로 위쪽으로 2mm 올라가서 출력 됨)
2) 세로선 이동 : 출력 위치를 전체적으로 좌우로 움직일 경우
=>(오른쪽으로에 체크하고 2.3 이라고 입력하면 전체적으로 오른쪽으로 2.3mm 이동해서 출력됨)
3) 아래선 이동 : 첫번째 행의 라벨들은 맞지만 아래쪽 라벨로 갈 수록 점점 아래로 내려가거나 점점 위로 올라와서 출력될 경우
=>(맨 아래쪽 라벨 기준으로 이동 시키고자 하는 방향과 수치를 입력하면 중간 라벨들은 자동으로 보정됨)
* case3 : 전체적으로 용지 중앙이나 좌우측 한쪽으로 몰려서 약간 축소된 듯이 인쇄된 경우.
윈도우 업데이트에 따른 프린터 드라이버 호환성 문제로 일부 프린터에서 해당 증상이 나타나는 경우가 있습니다.
이 때는 아래 방법을 참고해서 조치 하시기 바랍니다.
1. 윈도우 업데이트 사이트에서 업데이트 할 항목이 있는지 확인 후 윈도우 업데이트를 먼저 실행.
2. 설치되어 있는 프린터 드라이버 삭제 후 프린터 제조사 홈페이지에서 제공하는 전용 드라이버로 재설치.
(삼성 레이저 프린터 SL-M2030 의 경우 윈도우 내 포함된 기본 드라이버로 자동 설치시 4% 정도 축소 인쇄 되는 증상 있음)
3. 프린터 속성에서 용지 크기 또는 출력 문서 크기가 "원본 문서 크기와 동일" 로 되어 있는지, 백분율은 100%로 되어 있는지 확인 후 출력.
간혹 프린터 모델에 따라 별도의 조치가 필요한 경우도 있으니 위 방법으로도 해결이 안되시면 해당 프린터 제조사의 고객센터 등에 문의 하시기 바랍니다.
이 밖에도 다른 여러가지 원인으로 출력 결과물이 라벨지를 벗어날 수 있습니다.
라벨지 칸수가 많은 규격일수록 1~2mm 오차에도 라벨지 밖으로 벗어 날 수 있으니, 라벨지 출력시 꼭 1-2장씩 소량 테스트 출력을 해보시길 바랍니다.
감사합니다.
