[답변]안녕하세요!

작성자 : 고객지원팀 / 작성일 : 2023-05-26 /


안녕하세요! 아이라벨입니다.
아이라벨을 선택해 주신 고객님께 감사드립니다.

해당 위치에 해당 파일이 존재하는지 우선 확인 부탁드립니다.

기존 컴퓨터와 환경이 달라지면서 파일이 위치한 경로나 드라이브 명도 원래 아이라벨2 디자인파일에 연결할 당시와 달라 질 수 있습니다.

만약 파일이 위치한 드라이버나 경로명이 달라졌다면 데이터 탭에서 열기로 해당 엑셀 파일을 다시 열어주시면 되겠습니다.

계속해서 문제 해결에 어려움이 있으시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.

담당 : 김건식 실장

방문해 주셔서 고맙습니다.

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고객센터 : 02-839-5545
상담시간 : 09:30 ~ 17:00(평일), 09:30 ~ 12:00(토요일)
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부착 할 땐 아이라벨 꽂고 걸 땐 아이태그
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