오늘은 그만 보기

제품 교환 문의

작성자 : 정지강 / 작성일 : 2020-07-31 /

안녕하세요

종종 구매하는 사람입니다.
화장품 단상자 용기에 중문 라벨 부착을 위해 구매해서 오늘 받았는데
일전에 구매했던 스티커가 너무 찰싹 붙어 간혹 때어낼 경우가 있는데 너무 힘들었던 기억에 이번엔 시치미로 구매해 봤거든요...
그런데 단상자에 붙여보니 너무 쉽게 떨어져서 혹시나 싶어 중국 측에 확인해 보았더니
유통 과정에서 너무 쉽게 벗겨지면 짝퉁이거나 중국내에서 조립하였다고 소비자들한테서 의심을 받을 수가 있어서
부착력이 좋은 라벨을 사용하는 것을 권장한다고 하네요.
3개 구매했는데 1개는 테스트하느라 뜯어보았고 (한장 떼서 써보았어요 ㅠ) 나머지는 교환이 될까요?
1장 뺀 제품도 가능하면 교환해 주시면 안될까요?  안쓰면 아예 버리는거라서 너무 아까운데 비용은 추가해도 상관없습니다만...
어떻게 처리해야할지 회신 부탁 드립니다.

택배 없는 날 안내

안녕하세요! 아이라벨입니다.

'택배 없는 날' 지정 관련 아래와 같이 택배 픽업/배송이 중단 되오니 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

---------- 다음 ----------

13일 오후 4시 30분 이후 주문 접수건은 8월 17일(월)에 출고 됩니다.
택배 발송 외 업무는 정상적으로 운영합니다.
고맙습니다.